Uma das listas de tendências para 2023 que mais nos chamou a atenção foi a de André Menezes. Para ele a:
- Experiência imersiva do cliente
- Transformação digital acelerada e integração de inteligência artificial aos processos
- Democratização da ciência de dados
- Ascensão do ESG
- Avanço do Metaverso
vão dar ritmo para as estratégias das marcas em relação a sua comunicação com stakeholders.
Concordamos com ele porque temos percebido o mesmo. O ano que passou foi dedicado à comunicação de práticas ESG dos clientes de nossa agência. Por meio de produtos de comunicação como relatórios de sustentabilidade, damos acesso aos resultados da empresa e apontamos as práticas de governança e responsabilidade ambiental e social.
Ao final de mais um ciclo e começo de um novo ano, manteremos essa estratégia, porque levar aos stakeholders o que mais importa a eles sobre as marcas é nosso trabalho.
